Última atualização: 12 de Agosto 2024
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1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente quando utiliza nossos serviços, como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço residencial ou comercial
- Informações sobre a caldeira (marca, modelo, número de série, etc.)
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecimento de serviços de assistência a caldeiras
- Agendamento de visitas técnicas
- Comunicação com o cliente sobre serviços, atualizações e suporte
- Processamento de pagamentos
- Melhoria dos nossos serviços e atendimento ao cliente
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a prestação de serviços (ex: técnicos parceiros)
- Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
- Com o seu consentimento explícito
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pelo nosso website.
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6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir informações pessoais incorretas ou desatualizadas
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Restringir ou objetar o processamento de suas informações pessoais
- Solicitar a portabilidade de suas informações pessoais
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [seu_email@dominio.com].
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e a data da última atualização será revisada. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail info@assistenciacaldeiras.pt.
9. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros para a resolução de quaisquer disputas relacionadas a esta política.
10. Consentimento
Ao utilizar nosso website e fornecer suas informações pessoais, você consente com a coleta e uso dessas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
11. Controlador de Dados
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